الجهة المسؤولة: TiaApps
التطبيق: جرمانا مول (Jaramana Mall)
الموقع الإلكتروني: jaramana.online
البريد الإلكتروني: info@jaramana.online
نحن في جرمانا مول نضع خصوصيتك وأمان بياناتك في المقام الأول. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تتم مشاركتها عند استخدام تطبيق جرمانا مول أو الموقع الإلكتروني jaramana.online.
باستخدامك للتطبيق، أنت توافق على ممارسات جمع البيانات الموضحة في هذه السياسة.
| نوع البيانات | متى تُجمع؟ | الغرض |
|---|---|---|
| اسم المتجر، اسم المالك، رقم الهاتف، رقم واتساب، المدينة، اسم المستخدم، كلمة السر، الشعار، الغلاف | عند تقديم طلب فتح متجر جديد (Store Request) | إنشاء وإدارة حساب المتجر |
| الاسم، المدينة، المنطقة | عند تعديل الملف الشخصي (اختياري) | تحسين تجربة العرض والإشعارات |
| نوع البيانات | المصدر | الغرض |
|---|---|---|
| FCM Token | Firebase Cloud Messaging | إرسال الإشعارات الفورية للجهاز |
| المدينة والمنطقة (اختياري) | إدخال المستخدم | تحديد العروض والإشعارات المستهدفة |
| نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل | Firebase Analytics | تحسين أداء التطبيق |
| تفاعلات المستخدم مع التطبيق | Firebase Crashlytics + Analytics | تحسين التجربة واكتشاف الأعطال |
عند إرسال طلب توصيل، يتم تسجيل البيانات التالية في قاعدة البيانات:
الغرض من تخزين هذه البيانات هو توثيق العمليات التي تتم عبر التطبيق وفقاً للتشريعات النافذة، والاحتفاظ بها ضمن سجل العمليات للتطبيق.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بيانات محدودة مع:
| الطرف الثالث | الخدمة | البيانات المشاركة | سياسة الخصوصية |
|---|---|---|---|
| Firebase (Google) | الإشعارات الفورية والتحليلات وتقارير الأعطال | FCM Token، بيانات الاستخدام المجمّعة، تقارير الأعطال | Firebase Privacy |
| Cloudflare | استضافة الواجهة الخلفية، التخزين المؤقت، تخزين الصور | بيانات الطلبات، الصور المرفوعة | Cloudflare Privacy |
| WhatsApp (Meta) | التواصل بين المستخدمين وأصحاب المتاجر | تتم المحادثة بشكل مستقل عن التطبيق | WhatsApp Privacy |
| الجهات القانونية | الامتثال للقوانين والأنظمة | حسب ما يطلب القانون | — |
نستخدم الإجراءات الأمنية التالية لحماية بياناتك:
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| بيانات المتاجر والمنتجات والعروض | طالما التطبيق قيد التشغيل |
| FCM Tokens | حتى إلغاء تسجيل الجهاز أو حذف التطبيق |
| سجل العمليات (طلبات المتاجر، طلبات التوصيل) | بشكل دائم وفقاً للتشريعات النافذة |
| سجل الإشعارات المرسلة | الحد الأدنى المنصوص عليه قانوناً |
لديك الحق في:
للتواصل بخصوص هذه الحقوق: info@jaramana.online
لا يجوز للأشخاص دون سن 18 عاماً استخدام التطبيق إلا تحت إشراف ولي الأمر. نحن لا نجمع بيانات عن القاصرين عن قصد.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تعديلات جوهرية عبر التطبيق. تاريخ آخر تحديث يُشار إليه في أعلى الصفحة.
للاستفسارات أو الشكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو معالجة البيانات: